もう少し詳しく見る日本のIT業界の構図

私は、日本のエンジニアに、よりハッピーになって欲しいし、そうなれるはずだ、といつも思っているので、こういうテーマになると、つい話が前のめりになりがちなので、「まぁ落ち着け」「いやそれは違うだろ」「余計なお世話だよ」等、同業者の方からの愛あるツッコミは歓迎です。

さて、前回のエントリで、日本のITとりわけソフトウェア業界は、もう少し再編されたほうが良いのではないかと書いた。なぜそう思ったのか、もう少し（主にソフトウェア会社側の思惑という観点から）補足しようと思う。

IT業界では、エンジニアの生産性は、人によって10倍程度差があるとよく言われる。→プログラマの労働条件を過酷にしているのは、過酷な労働条件を受け入れるプログラマです
しかし、優秀なエンジニアが10倍給料をもらっているかというと、そうではないと思う。この原因を想像すると、

• 「AさんはBさんより10倍生産性が高い」ということが、測定しづらい。明確にソフトウェアの構造がモジュール化されていない状態でも、「あうんの呼吸」で全員が渾然一体となって仕事を進めることが多く、個々人のパ フォーマンスが相互に依存し合っているので、個々人の成果が分かりづらいし、本人も「自分はあの人より10倍働いた」と主張しづらい（「能ある鷹は爪隠す」みたいな、文化的なものもあるかもしれない）。
• 厳密に個々人の生産性を測定するモチベーションが働いていない。顧客にとっては、エンジニアごとの生産性の差を識別するすべがない・その価値がよく分からないので、生産性10倍だからと言って、10倍の単金をチャージできない。エンジニアの人数が多くなると、一人一人の能力に応じて価格設定するのは現実的でない。（計算が面倒だし、下請・孫請・派遣など、色々な会社のエンジニアでプロジェクトが構成されることが多い。しかも、内訳を厳密に顧客に提示することはまずない）丸めて、「1人月幾ら」「1LOC当たり幾ら」と平均化した価格に落とさざるを得ない。 

もう一つの観点として、日本のソフトウェア開発のアプローチは「工場」的（マイケル・クスマノ「ソフトウエア企業の競争戦略」より）だということもあるかもしれない。なるべく、属人的な能力の差によって品質にムラが出ないようにしているということだと思う。きちんと比較したことがないので推測だが、日本の方が、より組織内での標準化を進めているということかもしれない。もしくは、元々ソフトウェアの専門教育を受けていない若い社員を、徒弟制度のごとく先輩社員と組ませ、OJTで育成する過程で、組織のやり方を教えて行くことが多いからというのもあると思う（個人的な実感にも近い）。

ニワトリとタマゴかもしれないが、上述のような状況を踏まえると、日本のソフトウェア会社の基本的な行動規範は、「一人一人のエンジニアの開発能力をなるべく標準化・定型化し、会社全体として稼働率をあげる」方向に向かいがちである。黙って会社に座っていても、ゴリゴリ働いていても、同じ給料を払うんだったら、少しでも社員の稼働率を上げたい。しかも、顧客に請求する額というのは「掛かった時間」「生産した量」だから、部品の再利用やパッケージソフトウェアによって今回作る量を減らすというモチベーションは働きづらい。そもそも、「この機能だったらこのパッケージが使えるからそうしよう」と提案しても誉められない・評価に繋がらない（そういう行動規範がない）し、慢性的に残業が多くて他のプロジェクトの状況を知らないので部品化・再利用もなかなか進まない、だから毎回一からゴリゴリと作る、というループに陥りがちなのではないか。

もう一つ、日本のソフトウェア会社が「生産性をあげる」時に向かう方向は、「少しでも安い人件費でエンジニアを調達する」ことだ。業界全体が過当競争なので「仕事がなくてもエンジニアには給料を払わなきゃいけないんだから、値段が安くても仕事がないよりはまし」になっているか、あるいは、「ここで仕事を取っておきさえすれば保守運用もあるし、次の仕事にも繋がるし」という思惑で、価格を下げる会社が多いのではないかと想像している。

「こんな値段じゃ作れない」と、自社の基準に満たない仕事は断る、それで資金繰りが回らなくなったら、その会社は市場から撤退して、エンジニアは他の会社に移る。こういうサイクルが回るような環境があれば、そのほうがエンジニアは幸せなのではないか？（あと、書きながら思ったが、そもそも、採算ラインを割るような無茶なオファーは、足許を見られているから来るわけなので、そういう条件の悪い仕事しか来ない分野からは撤退した方が良いようにも思う。あるいは、システム開発自体、ソフトウェア会社による差異化があまりなく、コモディティ化している、ということかもしれない）

では、どうすれば脱コモディティ化や生産性向上ができるのか？だが、今のところ、これについての私の個人的な意見は、やはり「部品化」「パッケージソフトウェア化」である。なんか当たり障りない意見で申し訳ないのですが。

今の日本では、パッケージソフトウェアは、まだまだ市場としての規模が小さい。

経済産業省「特定サービス産業動態統計」に基づくJISAの発表によると、平成17年の日本の情報サービス産業は約10兆円（9,726,785百万円）、そのうちソフトウェア開発・販売が7兆円（6,934,075百万円）、そのうちパッケージソフトウェアと思われる「プロダクト」は1兆円程度しかない。しかも、プロダクト型のうち、4割はゲームソフトらしい。日本におけるパッケージソフトウェア単体での販売は、7,000億円弱、つまり、ソフトウェア産業全体のうちパッケージソフトウェアは1割程度ということになる。（※1）

が、これまた根拠も何もない超主観的な直感として、まだまだパッケージソフトウェアによる標準化が可能な領域はたくさんあるのではないか、と思う。前もブログに書いたことがあるが、グローバル市場のトレンドではパッケージソフトウェアは2割ぐらいなので、今でも倍はいって良いはずだし、今後はもっと増えるかもしれない。「生産効率の高いシステム提案で，エンジニアは早く家に帰ろう」──ソフトブレーンの宋文州氏が講演：ITpro　には、個人的には激しく同感。ただ、同時に、パッケージソフトウェアをもっと増やすためには変えたほうが良い点は色々あるとも思う。どうなったら良いのか？についての私の考えは、また次回書こうと思う。

（すいません、細切れで。。。でも、ブログって、長くて複雑な話を書くのは難しいので、「本って完全にはなくならないんだろうな」、と、「ウェブ人間論」での梅田さんのコメントに改めて納得する私。）

ソフトウエア企業の競争戦略
	マイケル・A. クスマノ Michael A. Cusumano サイコムインターナショナル ダイヤモンド社  2004-12 売り上げランキング : 103116 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools

ウェブ人間論
	梅田 望夫 平野 啓一郎 新潮社  2006-12-14 売り上げランキング : 655 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools

（※1）おそらく「SI」の売上高には、他社からパッケージソフトウェアを購入して組み込んで販売していることもあるだろうし、サーバーOS等や組込み型の場合、サーバーや組み込まれた製品のハードウェアの売上としてカウントされている可能性もあるが。

その他補足：
今回は、「会社側はこう思ってるんじゃないの」的なことを書きましたが、私自身はソフトウェア会社を「経営する側」ではありません。少なくとも今のところは。

Comments

[ayustety]

団塊の世代が抜けると、このあたりの事情が変わらないかなーと、漠然と思っているのですが、どうですかね？クスマノの言う「工場」的な側面を変えるには、企業内外の人的リソースの流動性をあげなきゃいけないと思うのですが、団塊の世代の引退がそのきっかけにならないかな、と。

もう一つ「工場」的な側面を変えるかな、と無根拠に思っているのは、SaaS 的な仕組みがどれだけ力を持つか、じゃないですかね。ただ、サービスをしっかりと企画する力がなければ、開発と運用がごっちゃになってつらくなるだけだという弱点もありますが。

[PoohKid]

＞値段が安くても仕事がないよりはまし
今時の下請けはみんなこんな感じですね。（´・ω・｀）

IT技術の進化の割にIT業界が進歩していない気がするのは、直に生産に携わる人間がイニシアチブを持っていないからではないかと思います。

[Tomomi]

結論としては、
「標準化・汎用化・モジュール化が可能な領域を見つけたエンジニアが、どんどんスピンアウトして起業する」
「それを促進するインセンティブがある、個々人の起業リスクをさげる社会システム」が必要なんじゃないかなーというのが現時点での私の意見です。つまり「日本にもシリコンバレーを！」と。

ayustetyさん、
「企業内外の人的リソースの流動性」というご指摘、全く同感です。
なんで流動性があがらないか？というと、ぶっちゃけ日本のベンチャーってあんまりエンジニアの給料良くないからだと個人的には思っています。オプションも含めて。だから、優秀な人材がなかなか大企業の外に出て行かないのかなーと。

SaaSも含め、モジュール化を進めることもむちゃくちゃ重要だと思います。
と言うかテレパシーかと思いました、ここまで展開を読んでいただいて（笑）
ただ、「ソフトウェア」ってものすごく裾野が広くて、用途も規模もぜんぜん違うものが色々あるので、汎用化はなかなか難しいんだろーなーとも思っていて。この辺りはまた次回書くつもりなので、ぜひまた読んでいただけると嬉しいです。

PoohKidさん、
「直に生産に携わる人間がイニシアチブを持っていない」これも全くその通りだと思います！
日本のソフトウェア産業って、上流・下流って、担当する人がぶつっと切れてて、コードを実際に書く人の地位が不当に扱われているじゃないですか。
「そもそも、コード書いてない人間がシステム設計してていいのか、っていうかできるのか・・・？」と業界の仕組み自体に強く疑問を感じている今日この頃です。

[SW]

> ぶっちゃけ日本のベンチャーってあんまりエンジニアの給料良くないから

ぶっちゃけありますね。これ。

根っこを手繰ると、経営とビジネスモデルの問題、どっちにもぶちあたります。

[Tomomi]

SWさん、
やっぱりコレ、あります？よね？
起業する人の個人的リスクが高すぎるのも問題だけど、創業者以外の人の経済的なアップサイドが小さいんですよねえ。もうちょっと夢があってもいいのかなって最近よく思います。